用户服务协议

版本号: V2.2 生效日期: 2026年 月 日

用户服务协议

版本号: V2.2 生效日期: 2026年 月 日

重要提示

欢迎您使用全峰科技有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)提供的服务!

本《用户服务协议》(以下简称“本协议”)是您与全峰科技有限公司之间关于注册、登录、使用本公司旗下网站(www.zhi2.top)及相关移动应用程序(APP)服务所订立的协议。

请您务必仔细阅读并充分理解本协议的全部内容,特别是以粗体标注的条款,这些条款可能免除或限制本公司的责任,或加重您的责任。 如您不同意本协议的任何内容,请您立即停止注册或使用我们的服务。当您点击“同意”或“注册”按钮,或实际使用我们的服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议即对您与本公司产生法律约束力。

未成年人请在监护人陪同下阅读本协议,并在监护人同意后使用本服务。

第一条 服务范围与定义

1.1 服务提供方: 全峰科技有限公司(统一社会信用代码:[请填写]),注册地址:[请填写]。

1.2 服务内容: 本公司通过官方网站(www.zhi2.top)及旗下各移动应用程序(APP),向用户提供以下服务:

统一的用户账号注册、登录、认证服务;

会员权益管理及会员服务;

数据查询、存储及技术服务;

其他由本公司不时推出的增值服务。

1.3 服务形式: 网站端提供技术文档、开发者控制台、用户管理中心等功能;各APP端为用户提供具体应用功能及服务入口。您可以通过任意一种方式使用本公司的服务。

第二条 账号注册与使用

2.1 账号注册: 您在使用本服务前需注册一个账号。您应当使用本人真实、有效的手机号码或电子邮箱进行注册,并按照要求填写相关信息。您承诺提供的注册信息真实、准确、完整,并在信息发生变更时及时更新。

2.2 账号管理: 您的账号归您使用,本公司根据本协议及法律法规对账号进行管理。如您违反本协议约定,本公司有权采取限制或终止您使用账号的措施,但应当提前通知您并说明理由。

2.3 账号安全:

您应当妥善保管您的账号及密码,并对在您账号下发生的所有操作行为负责。

如您发现账号被他人非法使用或存在安全漏洞,应立即通知本公司。本公司对因您账号保管不善导致的损失不承担任何责任。

您不得将账号以任何形式转让、出租、出借或授权给第三方使用。 如违反本约定,本公司有权立即终止您的账号使用权限,并追究相关法律责任。

2.4 账号注销: 您有权通过联系客服或按照平台指引申请注销您的账号。账号注销后,我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。

第三条 用户行为规范

3.1 合法使用: 您在使用本服务时,应当遵守中华人民共和国法律法规,不得利用本服务从事任何违法违规活动,包括但不限于:

发布、传播、存储任何违反国家法律法规、危害国家安全、破坏民族团结、宣扬恐怖主义、淫秽色情、暴力、赌博、诈骗等信息;

侵犯他人合法权益,包括但不限于知识产权、隐私权、名誉权等;

利用本服务进行任何可能对互联网或移动网络正常运转造成不利影响的行为,包括但不限于恶意攻击、植入病毒、非法侵入计算机信息系统等;

从事任何形式的刷单、虚假交易、恶意评价等不正当竞争行为;

其他违反法律法规或本协议的行为。

3.2 内容规范: 您在本服务中发布的任何信息(包括但不限于评论、反馈、头像、昵称等)均应当真实、合法、健康。本公司有权对您发布的信息进行审核、删除或屏蔽,无需事先通知。

3.3 违规处理: 如您违反本协议约定,本公司有权采取以下一项或多项措施,且无需承担任何责任:

警告、限制或终止您使用本服务的部分或全部功能;

删除或屏蔽您发布的违法违规信息;

封禁或注销您的账号;

向有关监管部门报告或配合司法机关追究法律责任。

第四条 付费服务与费用

4.1 付费服务: 本公司提供的部分服务为付费服务(如会员订阅、功能解锁、技术服务套餐等),您如需使用该等服务,应当按照本公司的收费标准支付相应费用。

4.2 费用说明: 具体服务收费标准以网站或APP内公示为准。本公司有权根据业务发展需要调整收费标准,但调整后的标准仅适用于新购买或续费的用户,不影响已购买服务的用户在原服务周期内的价格。

4.3 支付安全: 您应当通过本公司指定的支付渠道完成支付。您确认,因您个人原因导致的支付错误或损失,由您自行承担。

4.4 退款政策:

如您购买的服务完全未使用,您有权在购买后7日内申请无理由退款。

如您购买的服务已部分使用(如已解锁部分会员权益、已使用部分技术服务额度),退款金额将按未使用部分的比例计算,具体以服务页面公示规则为准。

如因技术故障导致您未能获得所购买的服务,请及时联系客服,我们将为您安排全额退款或重新提供服务。

以下情形不支持退款:服务已完全使用、服务存在不可逆转的消耗属性(如一次性技术服务)、或服务系根据您特定需求定制的。但服务存在质量问题的除外。

4.5 发票开具: 如您需要发票,可联系客服申请。本公司将依法为您开具电子发票或纸质发票。

4.6 自动续费特别提示: 如您选择开通自动续费服务(如按月订阅会员),我们将:

在您首次购买时以显著方式提示自动续费规则;

在每次自动续费前至少5日,通过短信、站内信等方式提醒您;

提供便捷的取消方式,您可通过以下任一方式关闭自动续费:

在“账号设置-订阅管理”中操作;

联系在线客服协助取消;

拨打客服电话 [请填写] 申请取消。

第五条 隐私保护

5.1 个人信息保护: 本公司非常重视您的个人信息保护。我们将按照《隐私政策》的规定收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您务必仔细阅读并充分理解《隐私政策》的全部内容。

5.2 信息收集范围: 为向您提供服务,我们可能会收集您的手机号码、设备信息、日志信息、使用记录等必要信息。我们承诺仅收集为实现服务所必需的最少信息。

5.3 信息使用: 我们不会将您的个人信息用于本协议及《隐私政策》约定之外的用途,亦不会未经您的同意向第三方提供您的个人信息,但法律法规另有规定或司法机关、行政机关要求提供的除外。

5.4 数据安全: 我们采取行业领先的技术措施保护您的数据安全,包括但不限于数据加密传输、访问权限控制、定期安全审计等。如发生数据安全事件,我们将依法及时通知您并向监管部门报告。

5.5 隐私政策链接: 详细的隐私保护说明,请查阅本网站及APP内公示的《隐私政策》。

第六条 知识产权

6.1 知识产权归属: 本公司提供的服务中所包含的全部内容,包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、音频、视频、图表、标识、商标、域名等,其知识产权均归本公司或相关权利人所有。

6.2 授权使用: 您在使用本服务过程中,可以基于个人非商业目的浏览、下载、使用相关内容,但未经本公司书面许可,您不得复制、修改、传播、出租、出售、反向工程或以任何其他形式侵犯本公司的知识产权。

6.3 用户内容授权: 您在使用本服务过程中发布、上传的内容,您保留对该内容的知识产权。但您授予本公司为提供本服务所必需的、非独占的使用许可,包括存储、展示、分发等内容。当您删除内容或注销账号后,本授权自动终止。为保障服务连续性,我们可能保留备份,但备份保留期限不超过您注销后 90 天,且仅用于法律规定的存档或纠纷处理之目的。

第七条 服务的中断与终止

7.1 服务维护: 本公司可能因系统维护、升级、改造等原因,暂时中断或限制部分或全部服务。我们将提前在网站或APP内公告,但因紧急情况无法提前公告的除外。

7.2 不可抗力: 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、罢工、政府行为、网络攻击、基础电信运营商故障等)导致服务中断或损失的,本公司不承担任何责任。

7.3 用户主动终止: 您可以随时停止使用本服务,并按照指引注销您的账号。

7.4 本公司终止: 如您违反本协议约定,或本公司根据业务发展需要决定终止全部或部分服务的,本公司有权终止本协议。协议终止后,您的账号将被注销,相关数据将依法处理。

第八条 免责声明与责任限制

8.1 服务现状提供: 本公司按照“现状”和“现有”的基础提供服务。我们尽力保障服务的连续性和安全性,但无法保证服务完全没有中断、错误或故障。

8.2 第三方链接: 本服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们对第三方网站或服务的内容、隐私政策、安全性不承担任何责任。您访问第三方链接所产生的风险由您自行承担。

8.3 用户行为责任: 您通过本服务与其他用户进行互动或交易所产生的任何纠纷,由您自行解决并承担相应责任。

8.4 责任限制: 因本公司过错造成您损失的,本公司依法承担赔偿责任。除非本协议另有约定,本公司对您的累计赔偿责任总额,以您直接损失为限,且不超过您在过去12个月内向本公司支付的服务费用总额。直接损失指因本公司违约或侵权行为直接导致的、可量化的财产减少,不包括预期利益损失、商誉损失或其他间接损失。

下列情形不适用前述责任限制:

因本公司故意或重大过失造成您损失的;

因数据泄露导致您个人敏感信息被非法披露的;

因本公司违反法律法规强制性规定造成您损失的。

第九条 协议修改

本公司有权根据法律法规变化或业务发展需要,对本协议进行修改。修改后的协议将在网站及APP内公示,并注明生效日期。

对于可能增加您义务或限制您权利的实质性变更,我们将提前15日以弹窗、站内信或短信等方式显著提示您。

如您不同意修改后的协议,您有权在变更生效前停止使用服务并申请注销账号。如您在变更生效后继续使用本服务,视为您同意接受修改后的协议。

第十条 法律适用与争议解决

10.1 法律适用: 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括香港、澳门、台湾地区)。

10.2 争议解决: 因本协议产生的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向被告住所地、用户住所地或协议履行地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条 未成年人使用特别规定

11.1 若您是未满18周岁的未成年人,应在监护人陪同下阅读本协议,并在监护人同意后使用本服务。我们将严格保护未成年人个人信息,不向未成年人推送不适宜内容。

11.2 如我们发现您在未经监护人同意的情况下注册使用本服务,我们有权暂停您的账号,并要求您提供监护人同意的证明。若无法提供,我们将依法删除您的个人信息。

第十二条 其他

12.1 可分割性: 本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其余条款的效力。

12.2 不放弃权利: 本公司未行使或执行本协议的任何权利,不构成对该权利的放弃。

12.3 联系客服: 如您对本协议有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式联系我们:

客服邮箱:[请填写]

客服电话:[请填写]

在线客服:[请填写]

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